ไทยโพสต์

China Eastern Airlines อัปเกรดแอปใหม่ เสริมความคล่องตัวนักเดินทางทั่วโลก

สายการบินไชน่า อีสเทิร์น แอร์ไลน์ส (China Eastern Airlines หรือ CEAir) เปิดตัวแอปพลิเคชันเวอร์ชัน 2.0 สำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศอย่างเป็นทางการ โดยเปิดให้ดาวน์โหลดแล้วผ่าน App Store และ Google Play พร้อมยกระดับประสบการณ์การเดินทางด้วยบริการดิจิทัลที่สะดวกและใช้งานได้อย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น ตั้งแต่การค้นหาและจองเที่ยวบิน ไปจนถึงการเลือกที่นั่งและจัดการแผนการเดินทาง

China Eastern Airlines อัปเกรดแอปใหม่ เสริมความคล่องตัวนักเดินทางทั่วโลก

แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้ได้รับการพัฒนาโดยให้ความสำคัญกับความต้องการของนักเดินทางระหว่างประเทศ พร้อมปรับปรุงทั้งด้านเทคโนโลยี ประสบการณ์ผู้ใช้ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงบริการสำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางได้ง่ายขึ้น

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงคือระบบค้นหาและจองเที่ยวบิน ซึ่งได้รับการออกแบบใหม่ให้ใช้งานง่ายและคล่องตัวยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถค้นหาเที่ยวบิน เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการจองได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล ระบบเลือกที่นั่งเวอร์ชันใหม่จะแสดงข้อมูลสำคัญได้อย่างชัดเจนมากขึ้น ทั้งผังห้องโดยสาร ระยะห่างระหว่างแถวที่นั่ง และที่นั่งที่ยังว่างอยู่ ช่วยให้ผู้โดยสารมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจและสามารถเลือกที่นั่งให้เหมาะกับความต้องการของตนเองได้มากขึ้น

ขณะเดียวกัน ฟีเจอร์ Trip Hub ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่จะรวบรวมข้อมูลการเดินทางทั้งในอดีตและแผนการเดินทางในอนาคตไว้ในพื้นที่เดียวโดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบและบริหารจัดการข้อมูลการเดินทางได้สะดวกยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังให้ความสำคัญกับการเข้าถึงข้อมูลเที่ยวบินที่จำเป็น โดยข้อมูลสำคัญ เช่น เวลาออกเดินทางและเวลาถึงปลายทาง การแจ้งเตือนเที่ยวบินล่าช้า อาคารผู้โดยสาร และประตูขึ้นเครื่อง จะถูกจัดวางให้โดดเด่นและเข้าถึงได้ง่าย ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบสถานะและรายละเอียดเที่ยวบินได้อย่างรวดเร็ว

ไชน่า อีสเทิร์น แอร์ไลน์ส ระบุว่า สายการบินจะเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์การเดินทางผ่านช่องทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง พร้อมเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินให้ครอบคลุมมากขึ้น ทั้งช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในแต่ละประเทศหรือท้องถิ่น และช่องทางการชำระเงินในระดับสากล เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารจากทั่วโลกและยกระดับการให้บริการดิจิทัลของสายการบินอย่างต่อเนื่อง